Términos y Condiciones Aplicables a la Campaña Promocional “BUSCANDO DISEÑADORES COMO TÚ” Sara Galindo
La presente promoción (en adelante, la “Promoción”) es organizada y ejecutada por Nuvem Shop México, S.A.P.I, de C.V., una sociedad mercantil constituida conforme a la leyes en México, con domicilio en Colima 380-B, Roma Norte, Cuauhtémoc, Ciudad de Mexico, 06700 (indistintamente como el “Organizador” o "Tiendanube"). La Promoción queda sujeta al cumplimiento de disposiciones legales que rigen en los Estados Unidos Mexicanos (“México”) en materia de protección al consumidor y de protección de datos personales en posesión de particulares, entre otros. Para cualquier duda, comentario o aclaración con respecto a la presente Promoción favor de comunicarse a la dirección de correo electrónico hola@tiendanube.com o vía telefónica al número 55 9359 6737.
1. Condiciones Generales y Aceptación.
1.1 Generales. Por este medio, el Organizador, así como cada uno de los “Participantes” (según dicho término se define más adelante), se sujetan a las bases y condiciones que a continuación se desprenden (en adelante, las “Bases”), los cuales tienen como finalidad la ejecución de cierta campaña promocional denominada “Buscando diseñadores como tú” que colaborativamente lleva a cabo el Organizador junto con su embajador de marca “Sara Magdalena Galindo Martinez” en lo personal y/o cualquiera de las entidades legales bajo su control (el “Embajador de Marca”). El Organizador es titular de la cuenta en Instagram @tiendanube.mex (en adelante, la "Marca"), y el Embajador de Marca es titular de la cuenta en Instagram @saragalindoo.
1.2 Aceptación. Sin perjuicio a cualquier otra disposición aquí contenida, ya sea mediante la aceptación expresa al presente o tácitamente con la mera participación en la Promoción, acorde a las Bases, el Participante acepta de manera total, incondicional e irrestricta de las presentes Bases. La participación de cada Participante conforme a lo anterior implica haber leído y contar con pleno e indudable entendimiento de las presentes Bases, así como cualquier otra condición y/o decisión que adopte el Organizador con relación a la Promoción y que sea publicada de tiempo en tiempo.
1.3 Cumplimiento. Para participar en la Promoción, el Participante deberá cumplir con todas y cada una de las bases, condiciones y especificaciones previstas en estas Bases, sin excepción. Asimismo se indica que la participación del Participante es gratuita y sin obligación o condición previa alguna de comprar producto o servicio que ofrezca el Organizador y/o el Embajador de Marca.
1.4 Validez, Vigencia y Territorio. La Promoción será válida solamente en México para personas físicas y morales con residencia y domicilio comprobable en México, y comenzará a surtir efectos a partir del 2 al 14 de abril a las 23:59 horas. La Promoción no está sujeta a prórroga.
2. Participantes.
2.1 Podrán participar en la Promoción (en adelante, el “Participante” o, en plural, los “Participantes”), quienes:
(a) Sean personas físicas mayores de dieciocho (18) años cumplidos, con plena capacidad jurídica para obligarse al cumplimiento de las Bases, y que además:
(i) que tengan un negocio del rubro de la moda ya sea físico y/o digital consolidado, con vigente y plena operación a la fecha de aceptación de las presentes Bases; esto, con independencia de que dicha tienda sea a esta fecha albergada o no en la plataforma informática para el diseño, establecimiento y operación de tiendas online que ofrece Tiendanube a través de tiendanube.com/mx (“Plataforma Tiendanube”).
(ii) que cuenten con producto para poder comercializar en su tienda en línea a través de tiendanube.com/mx (“Plataforma Tiendanube”).
(ii) que cuenten con redes sociales específicas de su negocio (Instagram).
(iv) tenga su domicilio convencional (comprobable) dentro de México.
(b) Sean personas morales que:
(i) sean titulares y operadores de un negocio del rubro de la moda, con vigente y plena operación a la fecha de aceptación de las presentes Bases; esto, con independencia de que dicha tienda sea a esta fecha albergada o no en la Plataforma Tiendanube;
(ii) que cuenten con producto para poder comercializar en su tienda en línea a través de tiendanube.com/mx (“Plataforma Tiendanube”)
(iii) que cuenten con redes sociales específicas de su negocio (Instagram).
(iv) tengan su domicilio social, fiscal y convencional (comprobable) dentro de México; y
(v) estén debidamente representadas por representante legal (apoderado) y/o comercial con residencia en México. Para lo anterior, el representante de la persona moral deberá evidenciar al Organizador (cuando este se lo requiera) el instrumento legal que acredite su personalidad como representante legal o, en caso de representante comercial, un documento debidamente firmado por un representante legal de la persona moral, en la que se señalen la delegación o encargo comercial para gestionar la tienda en línea de la persona moral.
2.2 Sólo podrá asignarse un Participante por persona moral.
3. Bases y Condiciones de la Promoción.
3.1 Mecanismo. Los Participantes deberán cumplir con la totalidad de las siguientes especificaciones, sin excepción:
(a) Comentario. Deberán etiquetar en los comentarios la cuenta de su negocio en el posteo (reel) que será publicado en la cuenta oficial del Embajador de Marca (@saragalindoo) de manera colaborativa con la cuenta oficial de tiendanube México (@tiendanube.mex), con el nombre de la campaña: “Buscando diseñadores como tú”. No participarán los comentarios se realicen sobre otras publicaciones de la Marca o el Embajador de Marca.
(b) Formulario. Una vez que el Organizador verifique lo anterior, los usuarios Participantes que hayan comentado la publicación colaborativa de las cuentas oficiales de Tiendanube y el Embajador de Marca arriba mencionadas, recibirán por medio de DM (mensaje directo), un formulario desplegable a través de un link (landing page), el cual deberán completar en su totalidad (respondiendo a todas y cada una de las preguntas obligatorias). Los formularios que no estén completos en su totalidad se descartarán y no participarán en la selección de emprendimientos; solamente aquellos Participantes que hayan completado en su totalidad el formulario, podrán ser elegibles a ser seleccionados conforme el siguiente punto.
(c) Criterios de Selección. De entre todos los Participantes elegibles que hayan completado los incisos anteriores, el Organizador seleccionará, a su entera discreción y consideración, a 3 (tres) elegidos, sujeto siempre y cuando a que cumplan todos y cada uno de los siguientes criterios:
(i) Que tengan un negocio físico y/o digital consolidado en el rubro de la moda, con vigente y plena operación a la fecha de aceptación de las presentes Bases; esto, con independencia de que dicha tienda sea a esta fecha albergada o no en la Plataforma Tiendanube;
(ii) Que cuenten con producto para poder comercializar en su tienda en línea a través de tiendanube.com/mx (“Plataforma Tiendanube”)
(iii) Que cuenten con redes sociales específicas de su negocio (Instagram).
(iv) tenga su domicilio convencional (comprobable) dentro de México.
(d) Participantes Elegido(s). El Organizador seleccionará a los Participantes elegidos conforme al punto anterior precisamente el día 26 de abril de 2024 (la “Fecha de Anuncio”). Los resultados serán publicados en stories o publicaciones en la cuenta de Instagram de Tiendanube (@tiendanube.mex). El equipo de Tiendanube revisará cada Participante elegido registrado para determinar los emprendimientos elegidos que serán acreedores a los beneficios que más adelante se indican (el “Participante Elegido” o, en plural los “Participantes Elegidos”). En caso de que un Participante Elegido resulte ser una persona moral, los Beneficios (según dicho término se define más adelante) solamente podrán ser gozados por una (1) persona física que forme parte de su organización. El equipo de Tiendanube se reserva los derechos de la selección de dichos beneficiarios.
(e) Contacto. El equipo de Tiendanube contactará personalmente a los Participantes Elegidos a través de mensaje privado en Instagram, (DM), mensaje o llamada por WhatsApp, o correo electrónico dentro los siguientes 6 días naturales de la Fecha de Anuncio (del 26 de abril al 3 de mayo del 2024), para explicar el proceso de premiación y avanzar con cada una de las acciones correspondientes a los beneficios obtenidos.
3.2 Aceptación; No Apelación. En virtud de la aceptación a la presentes Bases, los Participantes aceptan que las acciones de ejecución al mecanismo señalado y descrito en el punto 3.1 anterior (incluyendo sin limitar los criterios de selección de elegidos y discrecionalidad de Tiendanube para elegir a estos), no puede ser apelada de forma o medio alguno.
4. Beneficios (Asignación y Entrega).
4.1 Beneficios. Los beneficios de la Promoción (en adelante, el/los "Beneficio(s)") consisten única y exclusivamente los siguientes (los “Beneficios”):
(a) El Organizador facilitará a los Participantes Elegidos la migración o creación de su tienda en línea a la Plataforma Tiendanube, a través de un agente o socio de negocio de Tiendanube. Los costos incurridos de la migración de la tienda en línea correrán a cargo de Tiendanube solamente hasta por la cantidad de $20,000.00 M.N. (Veinte mil Pesos 00/100, Moneda Nacional)]; en el entendido de que cualquier cantidad excedente a dicho monto por migración deberá ser cubierto por el Participante Elegido acorde a los términos en buena fe que acuerde con Tiendanube para su pago.
(b) Capacitación con un especialista de Tiendanube. El Organizador facilitará a los Participantes Elegidos, una inducción de la Plataforma Tiendanube y ofrecerá los servicios de mentoría de un “Especialista de Tiendanube” que le asistirá gratuitamente para resolver todas las dudas puntuales concernientes a la administración y operación de su tienda en línea en la Plataforma Tiendanube (una vez que esta haya sido previamente migrada). Lo anterior se efectuará previa coordinación vía correo electrónico en día y horario a convenir con cada uno de los Participantes Elegidos. La mentoría será vía virtual por una plataforma de comunicación y se encuentran limitadas a una hora cada una y sobre temas relacionados con los servicios de la Plataforma Tiendanube. La sesión referida deberán ser acordada entre el Organizador y el Participante Elegido a más tardar el 30 de mayo de 2024.
(c) Bonificación de mensualidad por 1 Año. El Organizador abonará en favor de cada Participante Elegido, como saldo a favor, el monto equivalente a la membresía anual por el servicio de acceso y uso de funcionalidades de la Plataforma Tiendanube para la operación de la tienda en línea de los Participantes Elegidos.
(d) Meet & Greet con el Embajador de la Marca. El Organizador proveerá una invitación doble a cada uno de los Participantes Elegidos para asistir un evento especial donde podrán conocer y realizar preguntas, previamente seleccionadas por el equipo de Tiendanube, al Embajador de la Marca (estrictamente tendientes al emprendimiento digital y/o trayectoria empresarial del Embajador de la Marca). Para efectos de lo anterior, los Participantes Elegidos se comprometen a realizar y publicar contenido sobre el Meet & Greet arriba referido en Instagram.
Los Participantes Elegidos dan conocimiento y aceptación que los costos de su asistencia al evento denominado "Meet & Greet" (como de transporte, alimentos y hospedaje más no limitativo a éstos), serán cubiertos por cada uno de los mismos Participantes Elegidos, dejando exento de dicha responsabilidad a el organizador.
(e) El Participante acepta el uso de su imagen personal, de su marca así como de su cuenta en la red social Instagram para efectos de las Bases de la Promoción. Asimismo los emprendedores seleccionados deberán colaborar con el equipo de Tiendanube para realizar/grabar su caso de éxito, el cual será publicado de manera colaborativa entre @tiendanube.mex y la cuenta oficial de cada Participante Elegido en Instagram.
4.2 No Transferencia de Beneficios. Cada uno de los Beneficios es personal e intransferible y no comercializable. Los Participantes Elegidos no podrán solicitar su reemplazo por otros bienes o servicios, ni la cesión de cualquiera o todos de estos a ningún tercero; caso contrario perderá, automáticamente, todo derecho sobre todos los Beneficios. Los Beneficios no asignados o adjudicados, si los hubiere, quedarán en poder del Organizador o de quien éste designe a tal fin.
5. Autorización de Uso de Imagen.
5.1 Por este medio y en términos de los artículo 86, 87 y 88 de la Ley Federal del Derecho de Autor, cada una de las personas que resulten ser Participantes Elegidos conforme a las presentes Bases, otorga de forma libre, voluntaria e irrevocable al Organizador (y sus empresas afiliadas y subsidiarias), la autorización más amplia que en derecho proceda, para que Tiendanube y/o cualquier tercero que contrate para tal efecto, grabe, use, publique y realice toda comunicación y transmisión pública de la imagen de cada Participante Elegidos a ser exhibida a través de cualquier medio de comunicación, ya sea en formato impreso, audiovisual y/o digital, incluyendo sin limitar, redes sociales, medios electrónicos, plataformas informáticas, sitios web, así como medios de radiodifusión y transmisión en todas las formas de televisión, video (incluyendo streaming y reels) o cualquier otro formato o medio tecnológico conocido o por conocerse a partir de la fecha de aceptación del presente.
6. Datos Personales.
6.1 Los Participantes reconocen y acepta, mediante la aceptación al presente, que el Organizador pueda recolectar y dar tratamiento a su información y datos personales para los fines de i) Identificación de los Participantes; ii) Posibilidad de proporcionar y/o dar acceso a los Beneficios; iii) Poder contar con un teléfono o dirección de correo electrónico para contactarse con el Participante Elegido con motivo de la entrega de los Beneficios; iv) Envío de información promocional de productos o servicios del Organizador. Asimismo, los Participantes otorgan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con el alcance del Aviso de Privacidad Integral el cual puede ser consultado en el siguiente enlace: https://www.tiendanube.com/mx/politicas-de-privacidad. Los datos personales declarados durante la participación en la Promoción serán objeto de tratamiento autorizado por el Organizador. La información y datos recolectados podrán ser almacenados en un registro, fichero, base de datos, medio electrónico o de cualquier otro tipo, y podrán ser utilizados con fines promocionales y comerciales por el Organizador y podrán ser cedidos a sus respectivas afiliadas, controlantes o controladas y/o a sus respectivos socios comerciales. No obstante, la falta de consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales no permitirá que participen en la Promoción. Para el Acceso, Rectificación Cancelación y Oposición de algún dato personal, deberá dirigirse a hola@tiendanube.com. El Organizador podrá requerir a dicho Participante que se identifique, lo que podrá ser verificado por el Organizador, así como que precise los datos personales a los cuales desean acceder, rectificar cancelar u oponerse. El Organizador será el único responsable de la base de Datos Personales que se origine y la almacenará por el plazo que sea de utilidad a los efectos de cumplir con los fines indicados en estas Bases. El Organizador protegerá la base de datos de acuerdo con los estándares impuestos por las normas vigentes.
7. Gastos e Impuestos.
7.1 Todo gasto, impuesto o erogación personal en el que deban incurrir los Participantes Elegidos con motivo de la asignación y/o cobro de los Beneficios, correrán exclusivamente a cuenta y a cargo de éstos exclusivamente.
8. Responsabilidad.
8.1 La Promoción es un producto desarrollado por Tiendanube que facilita la interacción y captación de nuevos usuarios con el fin de ofrecer productos y servicios que ofrece en la Plataforma Tiendanube; y su participación no implica de forma alguna, la previa adquisición de productos o servicios, por lo tanto no queda sujeto al cumplimiento de la NOM-028-SCFI-2007. El Usuario es el único responsable de su participación a la Promoción, así como la atención y cumplimiento a las presentes Bases, las cuales acepta en su totalidad mediante su aceptación conforme al presente. Tiendanube no es ni será responsable de cualquier daño, menoscabo o acción promovida en su contra o en contra de terceros por la falta o ausencia en la lectura y entendimiento de los Participantes a las presentes Bases; por tal motivo, la interpretación y ejecución de los mismos corresponde única y exclusivamente a Tiendanube sin reserva alguna, lo cual los Participantes reconocen de manera irrevocable.
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL PARTICIPANTE EXPRESAMENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO TIENDANUBE (O SUS DIRECTORES, CONSEJEROS Y AFILIADOS) SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE PUEDAN INCURRIRSE EN CONEXIÓN CON LA PROMOCIÓN Y SU DESARROLLO, INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE RECLAMACIÓN O LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE ACCIÓN. NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEY.
LA PROMOCIÓN SE PROPORCIONA AL PARTICIPANTE "TAL COMO ESTÁ" ("AS IS"), SIN GARANTÍA DE NINGUNA NATURALEZA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LAS FUNCIONALIDADES ACTUALES O FUTURAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE AUSENCIA DE VIOLACIÓN, EXACTITUD, DESEMPEÑO, ESFUERZO, GARANTÍAS DE ADECUACIÓN (GENÉRICO O ESPECÍFICO). TIENDANUBE NO GARANTIZA QUE EL DESEMPEÑO DE LA PROMOCIÓN NO SERÁ ININTERRUMPIDO O EXENTO DE ERRORES. TIENDANUBE NO PRESTA NINGUNA GARANTÍA EN RELACIÓN A CUALQUIER RESULTADO QUE PUEDA SER OBTENIDO MEDIDO A LA PROMOCIÓN Y LOS BENEFICIOS.
9. Maniobras que desnaturalizan la Promoción.
9.1 El Organizador podrá prohibir la participación en la Promoción como así también podrá no otorgar los Beneficios de la Promoción a aquellas personas que intenten socavar la operación legítima de la Promoción por medio de hechos o actos ilegales, así como trampas, fraudes, engaños o cualquier otra práctica desleal destinada a ganar de forma ilegítima. Cualquier publicación que contenga contenido de material obsceno, inapropiado o cualquier tipo de comentario que pueda afectar moralmente a cualquier persona o a la marca del Organizador resultará en la descalificación inmediata del Participante. La información y opiniones publicadas en este concurso son exclusivas de su autor y no necesariamente representan la opinión del Organizador.
10. Suspensión, Modificación y Cancelación.
10.1 Cuando circunstancias no imputables al Organizador o no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador podrá suspender, cancelar o modificar la Promoción.
11. Jurisdicción y Competencia.
11.1 Toda relación que en virtud de esta Promoción se genere entre cualquier Participante y el Organizador, se regirá con total sujeción a las leyes mexicanas y serán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal los Tribunales de la Ciudad de México, cualquiera sea la causa de la acción o el reclamo, con renuncia expresa de los Participantes a cualquier otra jurisdicción y competencia que pudiera corresponderles.